1. La mercancía deberá ser revisada al momento de la recepción. No se acepta reclamación posterior por daño en mercancía entregada en buen estado.

2. El plazo para recibir devoluciones es de 7 días naturales a partir de la fecha de entrega, la mercancía debe estar en buenas condiciones, sin daño,  con su empaque original, accesorios, etc. Motivos:

  •          Pieza incorrecta
  •          No es el modelo correcto
  •          Defecto de origen (garantía)

3. Mercancía enviada por paquetería, se sugiere revisar las piezas  al momento de recibirla.

4. No se aceptan piezas trabajadas o no surtidas por nosotros.

5. Devoluciones que no sean imputables a Karch Autopartes, deberán cubrir los gastos de envío.

6.- pasados los 7 días Naturales para devolución y hasta los 14 tendrá una penalización de 30%.